国内呼叫中心业务是通过境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供面向国内用户的呼叫中心业务。从事呼叫中心业务需申请呼叫中心经营许可证，简称呼叫中心许可证、呼叫中心牌照。

呼叫中心许可证的用途：

①合法合规的重要凭证；②持续经营的基本保障；③提高企业的自身价值；④品牌实力的强势体现；⑤行业准入的前置条件。

谁需要办理呼叫中心许可证：

依法设立的业务开展有需要的公司。